W gąszczu przepisów łatwo się zagubić. Zapewne z tego powodu osoby niepełnosprawne i przewlekle chore nie zawsze wiedzą, jak starać się o pomoc. Podstawą do uzyskania różnych form pomocy jest orzeczenie o niepełnosprawności, a pierwszym krokiem do jego uzyskania - złożenie wniosku do Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności. Do wniosku trzeba dołączyć m.in. zaświadczenie o stanie zdrowia, wydane przez lekarza leczącego, i kserokopię dokumentacji medycznej. Orzeczenie wydawane jest na stałe lub na czas określony, komisja orzeka też stopień niepełnosprawności chorego według skali: lekki, umiarkowany lub znaczny. We wniosku do Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności chory powinien napisać, jakiego rodzaju pomoc jest mu niezbędna.
Wiele osób niepełnosprawnych potrzebuje przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych. Mogą to być np. kule, materace przeciwodleżynowe, wózki inwalidzkie, aparaty słuchowe. Orzeczenie o niepełnosprawności pozwala uzyskać refundację na przedmioty zalecone przez lekarza. Dla niepełnosprawnych ważna jest możliwość uczestniczenia w turnusach rehabilitacyjnych, które mogą być przyznane raz w roku, a wysokość dofinansowania zależy od stopnia niepełnosprawności. Możliwe jest uczestniczenie w turnusie rehabilitacyjnym z opiekunem - jeżeli niepełnosprawny potrzebuje stałej opieki, a lekarz zaznaczył ten fakt we wniosku. Równie ważną sprawą jest możliwość starania się o przyznanie opiekunki środowiskowej, która pomoże w zakupach, sprzątaniu, gotowaniu. Znacznie ułatwić życie może karta parkingowa, pozwalająca parkować na miejscach wyznaczonych dla niepełnosprawnych. Warto również, aby osoby niepełnosprawne zainteresowały się ulgami na środki komunikacji publicznej na swoim terenie, gdyż samorządy miast i gmin same przyznają takie ulgi. Inne formy pomocy, które można uzyskać, to m.in. prawo do korzystania ze szkoleń i warsztatów terapii zajęciowej.
Warto pamiętać, że podstawą do ubiegania się o ulgi i pomoc, których przyznanie zależy od rodzaju schorzenia i stopnia niepełnosprawności, jest orzeczenie o niepełnosprawności.